Expéditions et retours

L'expédition de vos commandes

Les colis sont généralement expédiés dans les 3 jours suivant la réception du paiement et sont expédiés via Mondial Relay dans un point relais. Si vous préférez une livraison au domicile, un coût supplémentaire sera appliqué, veuillez donc nous contacter avant de choisir cette méthode. Quel que soit le choix d'expédition que vous fassiez, nous vous informerons des informations essentielles (Commande préparé, envoyé ...).

Les frais de livraison comprennent les frais de manutention et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de manutention sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total de l'envoi. Nous vous conseillons de regrouper vos articles en une seule commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes placées séparément, et des frais d'expédition s'appliqueront à chacune d'entre elles. Votre colis sera expédié à vos risques et périls, mais des précautions particulières sont prises pour protéger les objets fragiles.


Les boîtes sont largement dimensionnées et vos articles sont bien protégés. Nous ne sommes en revanche pas responsable en cas de casse lors du transport, ni même en cas de perte du colis. La responsabilité reviens à l'agence en charge de la livraison.